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Customer Success Manager (CSM Revendeurs) - Stage/Alternance

Yavin

Yavin

Sales & Business Development, Customer Service
Paris, France
Posted 6+ months ago

Customer Success Manager (CSM Revendeurs) - Stage/Alternance

Alternance(4 à 24 mois)
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Début : 07 juin 2026
Éducation : Bac +2

Yavin

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre
Pour postuler à cette offre, l'envoi de votre CV est obligatoire.
Le télétravail occasionnel est autorisé pour ce poste.
Le contrat pour ce poste est de type Alternance.
La lettre de motivation est optionnelle pour postuler à cette offre.
Le contrat pour cette offre de job démarre le 7 juin 2026

Le poste

Descriptif du poste

Yavin, start-up en hypercroissance dans le secteur du paiement, cherche un(e) stagiaire pour rejoindre son équipe Resellers.

Cette équipe stratégique pilote la relation avec nos partenaires clés : banques, éditeurs de logiciels et revendeurs. Face à une croissance x3 en un an, l’équipe se structure pour accélérer encore davantage.

En tant que Customer Success Manager / Revendeurs, tu travailleras en lien direct avec les responsables de comptes partenaires.

Tes missions :

  • Mettre en place les bons process opérationnels pour aider les revendeurs à distribuer Yavin auprès de leurs clients,

  • Gérer des projets transverses à fort impact (logistique, outils, onboarding revendeurs, amélioration produit, etc.),

  • Accompagner et former les revendeurs dans leur utilisation des outils Yavin.

Tu seras au cœur de la croissance de Yavin, dans un environnement exigeant, bienveillant et responsabilisant.


Profil recherché

  • Étudiant(e) en école de commerce ou école d’ingénieur

  • Structuré(e), rigoureux(se) et très à l’aise avec les sujets opérationnels

  • Proactif(ve), autonome et force de proposition

  • Appétence pour les environnements tech / start-up

  • Bon niveau d’anglais écrit/oral

  • Une première expérience en gestion de projet, conseil ou startup est un plus


Déroulement des entretiens

2 phases d’entretien :

  1. Échange en visio avec Hanaé, Office Manager

  2. Cas pratique en présentiel avec Maëlle, Partner Success Manager, et Tristan, Directeur des partenariats

Envie d’en savoir plus ?